日頃より、弊社製品・サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、2025年12月15日頃から2025年12月25日頃にかけて、当社システムに障害が発生していたことが判明いたしました。
本障害の影響により、一部のお客様において、お問い合わせフォームから送信されたメールが正常に受信されない状況が発生しておりました。
上記期間中に、「お客様相談室」「カタログ請求」「OEM相談」よりお問い合わせをお送りいただいたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、再度メールを送信していただきますようお願い申し上げます。
現在はすでに復旧しており、システムは正常に稼働しております。
お客様には多大なるご不便およびご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。